Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door ROGIAS. In de hele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar ROGIAS. ROGIAS biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die hierop beschikbaar zijn, aan jou als gebruiker, onder de voorwaarde dat je akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen.
Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons aan te schaffen, maak je gebruik van onze “Dienst” en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, waaronder – zonder beperking – bezoekers, leveranciers, klanten, verkopers en bijdragers van content.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de site te openen of te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag je geen gebruik maken van de website of de diensten. Indien deze voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Voorwaarden.
Nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Voorwaarden. Je kunt op elk moment de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op deze pagina raadplegen. We behouden ons het recht voor om op elk moment onderdelen van deze voorwaarden te wijzigen, aan te passen of te vervangen door updates op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Als je de website blijft gebruiken na het plaatsen van wijzigingen, betekent dit dat je deze wijzigingen accepteert.
Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.
SECTIE 1 – VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, verklaar je dat je minimaal de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in je land of provincie, of dat je meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven om minderjarige gezinsleden van je gebruik te laten maken van deze site.
Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, noch mag je, bij gebruik van de dienst, enige wet overtreden in jouw rechtsgebied (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
Je mag geen virussen, wormen of kwaadaardige code verzenden.
Een schending van een van deze voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van je toegang tot onze diensten.
SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook diensten te weigeren.
Je begrijpt dat je inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) mogelijk onversleuteld wordt overgedragen via verschillende netwerken en aangepast kan worden aan de technische vereisten van die netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld verzonden.
Je gaat ermee akkoord om geen enkel onderdeel van de dienst, het gebruik van de dienst of toegang tot de dienst of contactgegevens op de website te reproduceren, kopiëren, verkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.
Kopjes in deze overeenkomst zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en hebben geen invloed op de interpretatie van deze voorwaarden.
SECTIE 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site niet correct, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden gebruikt als enige basis voor beslissingen zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere of actuelere bronnen. Vertrouwen op de informatie op deze site is op eigen risico.
Deze site kan historische informatie bevatten. Historische gegevens zijn per definitie niet actueel en worden alleen ter referentie aangeboden. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment aan te passen, maar zijn niet verplicht om informatie bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site zelf te volgen.
SECTIE 4 – WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN
Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
We behouden ons het recht voor om op elk moment de dienst (of enig onderdeel of inhoud daarvan) te wijzigen of stop te zetten, zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of derden voor enige wijziging, prijsaanpassing, opschorting of beëindiging van de dienst.
SECTIE 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn uitsluitend retourneerbaar of inwisselbaar volgens ons retourbeleid: [LINK NAAR RETOURBELEID].
We doen ons best om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel worden weergegeven zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat het scherm van jouw computer de kleuren exact weergeeft.
We behouden ons het recht voor – maar zijn hiertoe niet verplicht – om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot een bepaalde persoon, geografisch gebied of jurisdictie. We kunnen dit van geval tot geval toepassen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die we aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment worden gewijzigd, zonder voorafgaande kennisgeving, naar ons eigen goeddunken. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is nietig waar het wettelijk verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat je aanschaft of verkrijgt aan je verwachtingen zal voldoen, noch dat fouten in de dienst zullen worden gecorrigeerd.
SECTIE 6 – JUISTHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS
We behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren. We kunnen, naar eigen inzicht, hoeveelheden beperken of annuleren per persoon, per huishouden of per bestelling. Deze beperkingen kunnen ook gelden voor bestellingen die via hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of hetzelfde factuur- en afleveradres zijn geplaatst.
Als we een wijziging aanbrengen of een bestelling annuleren, proberen we je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of factuuradres of telefoonnummer dat je bij de bestelling hebt opgegeven.
We behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren waarvan we vermoeden dat ze door handelaars, wederverkopers of distributeurs zijn geplaatst.
Je stemt ermee in om actuele, volledige en juiste aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. Je stemt ermee in om je accountgegevens, inclusief je e-mailadres en betaalgegevens (zoals kaartnummers en vervaldata), tijdig bij te werken zodat we je aankopen kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.
Voor meer informatie verwijzen we je naar ons retourbeleid: [LINK NAAR RETOURBELEID].
SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS
We kunnen je toegang geven tot tools van derden die wij niet monitoren en waarover we geen controle of invloed hebben.
Je erkent en stemt ermee in dat we toegang bieden tot dergelijke tools “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor je gebruik van optionele tools van derden.
Je gebruikt deze tools volledig op eigen risico en naar eigen inzicht. Je dient er dus voor te zorgen dat je bekend bent met – en akkoord gaat met – de voorwaarden waaronder deze tools worden aangeboden door de betreffende externe aanbieder(s).
We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (zoals het uitbrengen van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden.
SECTIE 8 – LINKS VAN DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites die niet aan ons zijn verbonden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of juistheid daarvan en we geven geen garanties en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materiaal of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verliezen in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, inhoud of andere transacties die zijn gedaan in verband met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van de derde partij zorgvuldig door en zorg dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten worden gericht aan de betreffende derde partij.
SECTIE 9 – GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Als je – op ons verzoek – bepaalde specifieke inzendingen doet (bijvoorbeeld deelname aan wedstrijden), of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal instuurt (gezamenlijk “opmerkingen”), ga je ermee akkoord dat wij deze opmerkingen op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen of op andere wijze mogen gebruiken in welk medium dan ook.
Wij zijn niet verplicht (1) om opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) om een vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) om te reageren op opmerkingen.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen inzicht als onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend beschouwen, of die inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van een partij of op deze Algemene Voorwaarden.
Je stemt ermee in dat je opmerkingen geen rechten van derden zullen schenden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Je gaat er ook mee akkoord dat je opmerkingen geen lasterlijk, onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, en geen computervirussen of andere malware die de werking van de dienst of enige gerelateerde website kunnen beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders, of op andere wijze ons of derden misleiden over de herkomst van opmerkingen. Je bent zelf verantwoordelijk voor alle opmerkingen die je plaatst en hun juistheid. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door jou of een derde partij zijn geplaatst.
SECTIE 10 – PERSOONLIJKE INFORMATIE
Het verstrekken van persoonlijke gegevens via onze winkel valt onder onze Privacyverklaring, die je hier kunt bekijken: [LINK NAAR PRIVACYBELEID]
SECTIE 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Soms kan er informatie op onze site of in de dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat, met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om dergelijke fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren als informatie in de dienst of op een gerelateerde website onjuist is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je een bestelling hebt geplaatst).
Wij zijn niet verplicht om informatie in de dienst of op een gerelateerde website bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, behalve zoals wettelijk vereist. Geen enkele vermelde update- of vernieuwingsdatum mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.
SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden zoals uiteengezet in deze Algemene Voorwaarden, is het je verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken:
(a) voor onwettige doeleinden;
(b) om anderen aan te zetten tot het uitvoeren of deelnemen aan onwettige handelingen;
(c) om internationale, nationale, provinciale of lokale regelgeving, wetten of verordeningen te schenden;
(d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen;
(e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, zwartmaken, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of beperking;
(f) om valse of misleidende informatie in te dienen;
(g) om virussen of andere vormen van kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die de werking van de dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet op welke manier dan ook kunnen beïnvloeden;
(h) om persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen;
(i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, crawlen of scrapen;
(j) voor obscene of immorele doeleinden; of
(k) om de beveiligingsfuncties van de dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.
We behouden ons het recht voor om jouw gebruik van de dienst of een gerelateerde website te beëindigen als je een van de verboden gebruiken schendt.
SECTIE 13 – AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen niet dat je gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
We garanderen niet dat de resultaten die verkregen kunnen worden via de dienst accuraat of betrouwbaar zijn.
Je stemt ermee in dat we van tijd tot tijd de dienst voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk moment kunnen annuleren, zonder voorafgaande kennisgeving.
Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat het gebruik van, of het onvermogen om gebruik te maken van, de dienst volledig op eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan jou worden geleverd, worden (tenzij uitdrukkelijk anders vermeld) geleverd ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder enige verklaringen, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
In geen geval zal ROGIAS, noch onze directeuren, functionarissen, werknemers, partners, agenten, aannemers, leveranciers of dienstverleners aansprakelijk zijn voor enige schade, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook – inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, verloren inkomsten, verlies van besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade – ongeacht of deze is gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit je gebruik van de dienst of enig product, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met je gebruik van de dienst of enig product, inclusief maar niet beperkt tot fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die via de dienst is gepost, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs als wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.
Aangezien sommige rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, zal onze aansprakelijkheid in die rechtsgebieden worden beperkt tot het wettelijk toegestane maximum.
SECTIE 14 – SCHADELOOSSTELLING
Je stemt ermee in om ROGIAS en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, die wordt ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit jouw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten waarnaar hierin wordt verwezen, of jouw schending van enige wet of rechten van een derde partij.
SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijft die bepaling toch afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht te zijn gescheiden van deze Voorwaarden. Deze vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
SECTIE 16 – BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn aangegaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.
Deze Algemene Voorwaarden blijven van kracht tenzij en totdat ze door jou of door ons worden beëindigd. Je kunt deze Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je onze diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.
Als wij naar eigen inzicht vaststellen dat je enige bepaling van deze Voorwaarden hebt geschonden of vermoeden dat je dat hebt gedaan, kunnen we deze overeenkomst ook op elk moment beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving. Je blijft in dat geval aansprakelijk voor alle openstaande bedragen tot en met de datum van beëindiging, en/of we kunnen je de toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) weigeren.
SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Als we enig recht of enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet uitoefenen of handhaven, betekent dit niet dat we afstand doen van dat recht of die bepaling.
Deze Algemene Voorwaarden, samen met alle beleidsregels of operationele richtlijnen die we op deze site of met betrekking tot de dienst publiceren, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons, en beheersen je gebruik van de dienst. Ze vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze voorwaarden worden niet uitgelegd in het nadeel van de partij die de tekst heeft opgesteld.
SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Algemene Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij je diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Spanje.
SECTIE 19 – WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
Je kunt op elk moment de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op deze pagina raadplegen.
We behouden ons het recht voor om, naar eigen inzicht, een deel van deze voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Je voortdurende gebruik van of toegang tot onze website of de dienst na het plaatsen van wijzigingen in deze voorwaarden, houdt in dat je deze wijzigingen accepteert.
SECTIE 20 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Algemene Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar: support@rogias.com.
Onze contactgegevens:
ROGIAS
support@rogias.com
Passeig Sant Albert 10
08870 Sitges – Spanje