Garantieperiode

Bij ROGIAS staan wij achter de kwaliteit van onze producten.

Onze producten hebben een garantie tegen fabricagefouten van 3 maanden vanaf de aankoopdatum.

De garantie dekt:

• Fabricagefouten.
• Defecte materialen.
• Defecte naden, ritsen, handvatten of andere onderdelen

De garantie dekt geen:

• Normale slijtage.
• Schade door ongelukken.
• Onjuist gebruik of verkeerd onderhoud.
• Schade veroorzaakt door water, overbelasting of aanpassingen.
• Cosmetische veranderingen die de functionaliteit van het product niet beïnvloeden.

Om een garantieclaim in te dienen, kunt u contact met ons opnemen via support@rogias.com of WhatsApp. Vermeld daarbij:

• Uw ordernummer.
• Een beschrijving van het probleem.
• Duidelijke foto’s van het product en het defect.

Na beoordeling van uw claim laten wij u weten of het probleem onder de garantie valt en informeren wij u over de vervolgstappen.

Deze garantie doet geen afbreuk aan uw wettelijke consumentenrechten.