Política de reembolso

Si el producto no cumple con tus expectativas, puedes devolver tu pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Se aplican las siguientes instrucciones y condiciones:

• Asegúrate de que el producto se devuelva en su estado original, sin daños y con todas las etiquetas adheridas. De lo contrario, no podremos aceptar la devolución.

• Por favor, devuelve el producto en su embalaje original.

• Incluye el formulario de devolución en el paquete. Este formulario va incluido con tu pedido como albarán. Si no lo encuentras, puedes solicitarlo por correo a support@rogias.com

• Envía la devolución a la dirección indicada en el formulario de devolución.

• Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.

• Una vez recibida la devolución, reembolsaremos el importe correspondiente en un plazo de 14 días.

• ROGIAS no se hace responsable de devoluciones perdidas o dañadas durante el envío. Por ello, recomendamos enviarlas con un código de seguimiento (track & trace).